E-Mail Marketing: El fin que persigue el email marketing es convertir al usuario en amigo y al amigo en cliente en busca de su fidelización para convertirlo en prescriptor de la empresa o de sus productos y/o servicios.
Se suele enviar el correo electrónico para persuadir sutilmente al usuario de que realice una acción favorable para los intereses de la empresa, como una compra o una recomendación, entre otros.
El email marketing es por tanto, una herramienta de comunicación directa que la empresa puede emplear para informar al usuario de sus ofertas y novedades.
Se basa en el envío masivo de información con ánimo comercial e/o informativo a un grupo de usuarios previamente suscritos a tal servicio, desde una lista de direcciones debidamente segmentada, ubicada en una base de datos propiedad de la empresa. Posibilita llevar a cabo una oferta exclusiva y personalizada para cada usuario de forma sencilla e inmediata.
El email marketing es una herramienta eficaz, ya que implica consentimiento y por tanto predisposición del usuario para conocer la información remitida por la empresa.
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